Entre 11:40 e 12:15 de hoje, 6 de Novembro, identificamos uma intermitência que deixou o processo de recebimento de mensagens lento, afetando também a confirmação do status das mensagens. Durante este período, o recebimento de mensagens pode ter sofrido atrasos.
O problema foi completamente resolvido às 12:15, e os serviços voltaram ao funcionamento normal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para manter a qualidade e a confiabilidade de nossos serviços.
Posted Nov 06, 2024 - 12:43 GMT-03:00
This incident affected: Recebimento e/ou envio de mensagens, Plataforma de Atendimento (Converx.app), and Chatbot.